คำถามที่พบบ่อย
ชิวเพย์ (ChillPay) คืออะไร
เอกสารสมัครสำหรับนิติบุคคล
สมัครแบบนิติบุคคลโดยไม่มีใบ ภ.พ.20 ได้ไหม
จดทะเบียนการค้าเป็นบุคคลธรรมดาสามารถสมัครใช้งานได้ไหม
เอกสารสมัครสำหรับบุคคลธรรมดา
บุคคลธรรมดา ไม่มีเอกสารจดทะเบียนพาณิชย์ได้ไหม
ค่าบริการ
มีหักค่าธรรมเนียมอื่นๆ อีกไหม
ในการโอนเงินให้แก่ร้านค้า คิดค่าอะไรบ้าง
บุคคลธรรมดาหักภาษี ณ ที่จ่ายไหม
ระบบชิวเพย์ รองรับกี่สกุลเงิน
คิดอัตราแลกเปลี่ยนอย่างไร
การ์ดต่างประเทศ มีค่า International Charge หรือไม่
ระยะเวลาโอนเงินคืนแก่ร้านค้า
รับบัตรเครดิตอะไรบ้าง
Plugin ต่างๆ
กรณีลูกค้าซื้อสินค้า/บริการ และต้องการยกเลิก
การ Void
การ Refund
-
คำถามที่พบบ่อยชิวเพย์ (ChillPay) คืออะไรเอกสารสมัครสำหรับนิติบุคคลสมัครแบบนิติบุคคลโดยไม่มีใบ ภ.พ.20 ได้ไหมจดทะเบียนการค้าเป็นบุคคลธรรมดาสามารถสมัครใช้งานได้ไหมเอกสารสมัครสำหรับบุคคลธรรมดาบุคคลธรรมดา ไม่มีเอกสารจดทะเบียนพาณิชย์ได้ไหมค่าบริการมีหักค่าธรรมเนียมอื่นๆ อีกไหมในการโอนเงินให้แก่ร้านค้า คิดค่าอะไรบ้างบุคคลธรรมดาหักภาษี ณ ที่จ่ายไหมระบบชิวเพย์ รองรับกี่สกุลเงินคิดอัตราแลกเปลี่ยนอย่างไรการ์ดต่างประเทศ มีค่า International Charge หรือไม่ระยะเวลาโอนเงินคืนแก่ร้านค้ารับบัตรเครดิตอะไรบ้างPlugin ต่างๆกรณีลูกค้าซื้อสินค้า/บริการ และต้องการยกเลิกการ Voidการ Refund
ชิวเพย์ (ChillPay) คืออะไร
ชิวเพย์ (ChillPay) เป็นระบบรับชำระเงินออนไลน์ (Payment Gateway) ซึ่งให้บริการทั้งนิติบุคคลและบุคคลธรรมดา โดยมีช่องทางการรับชำระเงินที่หลากหลายครอบคลุมทุกธุรกิจของคุณ
เอกสารสมัครสำหรับนิติบุคคล
- เอกสารใบสมัคร (Registration Form)
- สำเนาหนังสือรับรองบริษัท (Company Certificate) อายุไม่เกิน 6 เดือน
- สำเนาภ.พ.20 ใบทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (Por Por 20- VAT Certification)
- สำเนาบัญชีรายชื่อผู้ถือหุ้น (บอจ. 05)
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนของกรรมการ / ผู้มีอำนาจลงนาม
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร
สมัครแบบนิติบุคคลโดยไม่มีใบ ภ.พ.20 ได้ไหม
หากท่านไม่มีใบ ภ.พ.20 สามารถใช้เอกสารจดทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทแทนได้
จดทะเบียนการค้าเป็นบุคคลธรรมดาสามารถสมัครใช้งานได้ไหม
สามารถสมัครและใช้งานได้ ทั้งนี้เอกสารที่ใช้ประกอบการสมัครจะแตกต่างกับการสมัครใช้บริการในนามบริษัท
เอกสารสมัครสำหรับบุคคลธรรมดา
- เอกสารใบสมัคร (Registration Form)
- สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน
- สำเนาทะเบียนบ้าน
- สำเนาเอกสารทะเบียนพาณิชย์(ร้านค้า/บุคคลธรรมดา)
- สำเนาหน้าสมุดบัญชีเงินฝากธนาคาร
- รูปถ่ายหน้าตรงคู่บัตรประชาชน
บุคคลธรรมดา ไม่มีเอกสารจดทะเบียนพาณิชย์ได้ไหม
สามารถสมัครและทดลองใช้งานได้ ทั้งนี้ หากท่านจะใช้งานระบบจริง (Production) ท่านต้องส่งเอกสารจดทะเบียนพาณิชย์ให้ฝ่ายขายก่อนการเปิดใช้งาน
ค่าบริการ
คิดอัตรา 3.25% ต่อ Transaction ทุกช่องทางการชำระเงิน
มีหักค่าธรรมเนียมอื่นๆ อีกไหม
ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมใดๆ เพิ่มเติมแล้ว
ในการโอนเงินให้แก่ร้านค้า คิดค่าอะไรบ้าง
หากเป็นในนามบริษัทจะมี Vat 7% ของค่าบริการ และภาษีหัก ณ ที่จ่าย 3%
บุคคลธรรมดาหักภาษี ณ ที่จ่ายไหม
ไม่มีการหักภาษี ณ ที่จ่าย สำหรับบุคคลธรรมดา
ระบบชิวเพย์ รองรับกี่สกุลเงิน
ปัจจุบันรองรับ 10 สกุลเงิน EUR, JPY, GBP, AUD, NZD, HKD, SGD, CHF, USD, THB
คิดอัตราแลกเปลี่ยนอย่างไร
หากลูกค้าจ่ายเป็นสกุลอื่นๆ ที่ไม่ใช่ THB จะคิดค่าบริการทำรายการ 3.25% ตามปกติเหมือนกับรายการที่เป็นสกุลเงิน THB แต่เวลา ChillPay โอนเงินคืนร้านค้าจะโอนเป็น THB ซึ่งคิดตามอัตราแลกเปลี่ยนของวันที่ทำรายการและมีค่าความเสี่ยงการแปลงสกุลเงิน
การ์ดต่างประเทศ มีค่า International Charge หรือไม่
ไม่มีการ Charge ใดๆเพิ่มเติม
ระยะเวลาโอนเงินคืนแก่ร้านค้า
ChillPay จะโอนเงินคืนร้านค้าในวันทำการถัดไป (T+1)
กรณีที่ร้านค้าใช้บัญชีเป็นธนาคารกสิกรไทย จะโอนเงินคืนอัตโนมัติเป็น T+1 กรณีที่ร้านค้าใช้บัญชีธนาคารอื่นๆ จะโอนคืนเป็น T+3
รับบัตรเครดิตอะไรบ้าง
Visa, Master Card, JCB, UnionPay
Plugin ต่างๆ
ขณะนี้ ระบบรองรับ Plugin ดังนี้
- Woo Commerce
กรณีลูกค้าซื้อสินค้า/บริการ และต้องการยกเลิก
จะยกเลิกได้เฉพาะช่องทางบัตรเครดิตเท่านั้น โดยลูกค้าจะต้องแจ้งร้านค้าเพื่อขอยกเลิก และร้านค้าจะต้องทำการยกเลิกรายการในระบบ โดยจะมีการยกเลิกสองแบบ คือ Void และ Refund
การ Void
Void เป็นการยกเลิกรายการภายในวัน ก่อนเวลา 21.00 น. จะไม่เกิด transaction ขึ้นบน statement ซึ่งรายการนี้จะไม่คิดค่าบริการการทำรายการ
การ Refund
Refund เป็นการยกเลิกรายการหลังเวลา 21.00 น. จะเกิด transaction บน statement ซึ่งปกติธนาคารจะทำการคืนวงเงินให้กับเจ้าของบัตรภายใน 30 วัน